Assisti i tuoi clienti con Chatwoot e dimentica il server

Sì. La tua applicazione non è condivisa con altri clienti. Ha la sua copia del software, la sua configurazione e i suoi dati, e nessun altro ci entra.

No. In un hosting condiviso molti siti girano dentro lo stesso software e si dividono gli stessi limiti. Qui ogni applicazione gira a parte, con le sue risorse.

Sì, se la licenza è tua. La installiamo e ce ne occupiamo come per la versione aperta. Installiamo solo licenze che appartengono al cliente.

Sì. Puoi usare app.latuaazienda.it o il dominio che preferisci. Basta dimostrare che è tuo con un record DNS e farlo puntare a noi.

Si crea da solo appena il dominio punta a noi e si rinnova da solo prima di scadere. Non devi comprarlo né ricordartene.

Sì. Registriamo domini e ne gestiamo il DNS, così tutto resta nello stesso posto.

Se lo ospitiamo noi, in data center dell'Unione europea. Se l'applicazione gira sui server della tua azienda, i dati restano dove si trovano quei server.

Sì, tramite la consulenza. La installiamo sulla tua infrastruttura e, se lo richiedi, ce ne occupiamo noi.

Se sottoscrivi la manutenzione, noi, prima quelli di sicurezza. Se il codice è tuo, lo aggiorna il tuo team e noi aggiorniamo l'ambiente in cui gira: la versione del linguaggio e il sistema. Senza manutenzione, decidi tu quando aggiornare.

Sì, se sottoscrivi i backup. Ci dici il giorno e la ripristiniamo.

Se sottoscrivi la risposta agli incidenti, l'avviso arriva a noi e ci occupiamo di rimettere tutto in funzione, che sia l'applicazione, il database o un servizio.

Configuriamo un autoscaling perché le risorse crescano da sole con il traffico. In alternativa, possiamo lasciare risorse fisse e regolarle a mano quando, in certi momenti, c'è più traffico. In questo caso, se arriva una campagna, avvisaci e ci prepariamo prima.

Sì. Prepariamo una copia accanto e la proviamo con te. Per un sito o un'applicazione, cambiamo il DNS quando sei d'accordo, senza fermare il servizio; per un database, copiamo i dati, verifichiamo che tutto torni e ci colleghiamo la tua applicazione, con una breve pausa se serve.

No, di base no. Se l'avvio richiede una migrazione o molto lavoro, possiamo offrirti di farla gratis in cambio di un vincolo di durata.

Sì. Un team tecnico risponde ai tuoi ticket, in spagnolo, valenciano e inglese in modo nativo, e nelle altre lingue con l'aiuto della traduzione automatica.

Sì, quasi tutto ciò che gira su un server, compresa l'applicazione realizzata dal tuo team. Raccontaci cosa hai e ti diciamo come.